Up arbeitet mit Prudentials, um virtuelle Beratung, Versicherungslösungen anzubieten

UOB Malaysia kündigte an, dass sie mit der Prudential Assurance Malaysia BHD zusammengearbeitet hat, um den Kunden eine Reihe von Versicherungslösungen mit einer neuen virtuellen Face-to-Face-Face-Funktion (VF2F) auf Pulse1, der All-in-One-Gesundheits- und Wellness-App des Versicherers, einstufen.

In einer Erklärung geltend gemacht, dass UOB die erste Bank in Südostasien ist, um die VF2F-Funktion zu nutzen, wodurch seine Kunden ihre Versicherungsbedürfnisse digital und bequem verwalten können.

Es sagte, seine 360-Vertriebsmitarbeiter können die VF2F-Funktion auf der PULSE1-App verwenden, um sich mit ihren Kunden über den Chat oder Videoanruf herzustellen, und helfen ihnen bei der Empfehlung der Lebensversicherungsprodukte, die für ihre Bedürfnisse relevant sind.

Mit der VF2F-Funktion können auch die Kunden der Bank die erforderlichen Dokumentation und Formulare elektronisch einreichen.

Als der gesamte Prozess wird von der Erhalt der finanziellen Anleitungen zur Beantragung und Bestätigung ihrer Versicherungsberichterstattung auf der App durchgeführt, können Kunden ihren Schutz- und Wohlstandsplanungsanforderungen auf einer einfacheren, intelligenteren und schlagenden Art und Weise erfüllen, ohne einen Zweig zu besuchen, fügte sie hinzu.

"Wir freuen uns, die erste Bank in der Region zu sein, um die VF2F-Funktion auf der Pulse-App von der Prudentials zu nutzen, wodurch unsere Kunden die Flexibilität und den Frieden des Geistes anbieten, um Wohlstandsberatung aus dem Komfort ihres eigenen Hauses zu suchen", sagte Ronnie Lim, Manage Regisseur und Landleiter von persönlichen Finanzdienstleistungen, UOB Malaysia.

"Das jüngste digitale Angebot ist Teil der kontinuierlichen Bemühungen der Bank, um die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter sicherzustellen.

"Mit mehr Verbrauchern, die Smartphones verwenden, um ihre finanziellen Bedürfnisse zu verwalten, hoffen wir, dass jeder von allen beiden Kunden von dieser neuen Funktion profitieren und sich für den Schutz- oder Währungslösungen anmeldet, die wir zusammen mit Pamb anbieten", fügte er hinzu.

"Der Zweck von Prrudential war schon immer, den Menschen zu helfen, das Beste aus dem Leben aus dem Leben zu holen, indem sie ihre Gesundheit schützen und ihren Reichtum wachsen. Die Pandemie hat das Bewusstsein des Versicherungsschutzes und das kritische Bedürfnis, finanziell geschützt zu werden ", sagte Lee Ee Hui, Senior Director, Partnerschaftsverteilung von Prudential.

"Mit dieser Partnerschaft können wir den Kunden von UOB Malaysias jederzeit einen sicheren End-to-End-Service anbieten, überall überall durch unsere AI-Powered Health App, Pulse", fügte er hinzu.